Personalisér onlineoplevelsen

Vores udfordring var at prøve at lade vores kunder vælge, designe og købe deres nye bil online.

Marque Joosten, managing director of Auto.nl

Image with quote: Vores udfordring var at prøve at lade vores kunder vælge, designe og købe deres nye bil online.

Websitet som havde mere end 100,000 besøgende i den første uge efter launch, er designet til at holde købsprocessen så simpel som muligt og til at tilbyde besøgende flere forskellige muligheder så de kan finde det de vil have.

“Det er lidt ligesom at bygge din Apple Macbook eller Dell computer online,” siger Joosten. “Du vælger blot mellem alle mulighederne og konfigurerer så din bil , så kan du se hvad den kommer til at koste og hvor lang tid det vil tage før du får den.”

Designet til at holde købsprocessen enkel

Når du bruger "bil-vælgeren", kan besøgende angive deres præferencer indenfor kategorier som pris, garanti, antal sæder, brændstofsøkonomi, og bagagerums plads og vil derefter blive præsenteret for et udvalg af biler de kan vælge imellem. De kriterier de vælger for deres bil kan blive gemt på deres individuelle profiler, og hvis de ikke gennemfører købet, will websitet automatisk sende dem en reminder mail. Brugere vises personaliseret indhold baseret på deres profil info.

Justér dit website udfra dine kunders behov

Auto.nl justerer deres website udfra deres kunders behov ved kontinuerligt at følge med i hvordan de bruger sitet.“Vi fandt ud af at det er meget vigtigt at monitorerer og track'e, og det kan EPiServer hjælpe os med,” siger Joosten. “Vi kan finde ud af hvilken type biler folk bygger, hvordan de bestiller osv. Det handler om learning by doing.” “Vores mål er at sælge 250 biler i år og vi er godt på vej til at nå det mål”


Implementeret af


Relephant

Relephant

Solution partner

Certificerede udviklere: 2

Partnerkontakt

Sjoerd van Gelderen

Andre kunde sager af interesse


PEAB bostad

Implementeret af: Knowit

Land: Sweden

Q2Order

Implementeret af: Dear Friends

Land: Sweden

Haglöfs

Implementeret af: Cloud Nine

Land: Sweden

Rangy

Implementeret af: Nansen

Land: Sweden