Personalisering, community och informationsplattformen

Den stora utmaningen med det nya intranätet var att skapa en enhetlig och tydlig användarupplevelse mellan de olika områdena på intranätet: Personalisering, community och informationsplattformen.

Fujitsu fick förnyat förtroende att leverera en ny intranätslösning till LFV efter att tidigare levererat deras hemsida med lyckat resultat. Intranätsprojektet startades med en förstudie för att ta fram en kravbild och ett underlag för val av teknisk plattform. Valet föll på plattformen EPiServer CMS för att det är flexibelt, enkelt, kostnadseffektivt och att deras hemsida är byggt på EPiServer CMS.

Arkitektur och riktlinjer för webbutveckling

Utvecklingsprojektet började med att sätta arkitekturen och att ta fram riktlinjer för webbutveckling och tillgän­­­glighets- anpassning. Projektet bemannades med fyra personer som tillsammans hade kompetenser inom arkitekur, utveckling, grafisk design, interaktionsdesign och projektledning (SCRUMmaster).

Utveckling enligt SCRUM och Lean

Metodiken i projektet baserades på agil utveckling enligt SCRUM och Lean. Projektet delades in i sex sprintar. Under de två första sprintarna levererades informationsplattformen (CMS) vilket innebar att redaktörerna redan efter ca 6 veckor kunde börja fylla på innehållet i den nya plattformen. De följande tre sprintarna användes för att bygga community och personalisering. I sista sprinten levererades de återstående delarna. Efter varje levererad sprint genomfördes en demo för att ge användarna möjlighet att ge feedback och snabbt upptäcka delar som inte fungerade som man tänkt sig.

Enhetlig och tydlig användarupplevelse

Den stora utmaningen med det nya intranätet var att skapa en enhetlig och tydlig användarupplevelse mellan de olika områdena på intranätet: Personalisering, community och informationsplattformen. Ytterligare en utmaning har varit hur användaren skall kunna interagera med intranätet och vilka informationsflöden som skall finnas.

Grundstommen i projektet har varit interaktionsdesign där användarna deltagit i olika scenarior för att ta fram intuitiva flöden, menyer, knappar, färgkoder etc. Tydliga informationsflöden har införts för alla aktiviteter på intranätet för att stimulera användarna att uppmärksamma förändringar och ta till sig ny information. Interaktion på intranätet för användaren sker via nyhetskommentering, blog, forum, sidbevakningar och genom att "följa en anställd".

Lösningen

Den tekniska lösningen bygger på EPiServer med Microsoft i botten. Teknik: EPiServer CMS, Windows Server 2008 R2, SQL server 2008 R2, .Net 3.5. Moduler: Processmap, Image vault, EPiServer Relate och EPiServer Search.

Fujitsu ansvararde för helhetsleveransen, från förstudie till förvaltning. Omfattningen på projektet har varit ca 3000 timmar.

LFV

LFV är ett affärsverk med 1 400 anställda som driver flygtrafiktjänst för civila och militära kunder vid 35 torn i Sverige samt vid två kontrollcentraler. LFV omsätter drygt 2 miljarder kronor och har sitt huvudkontor i Norrköping. LFV är en av Europas ledande aktörer inom flygtrafiktjänst. LFVs lösningar för ännu säkrare och mer kostnadseffektiv flygtrafik uppmärksammas i omvärlden och inom miljöområdet går de i bräschen för att minimera miljöbelastningen.

Om Fujitsu

Fujitsu i Sverige är en ledande leverantör av tjänster, lösningar och produkter inom IT och kommunikation. Fujitsu erbjuder outsourcing, konsulttjänster samt en heltäckande portfölj av IT-lösningar, såväl i Sverige och Norden som globalt. För mer information om Fujitsu, http://se.fujitsu.com/.


Relaterade produkter


EPiServer CMS

EPiServer Relate